Wie sehen Sie die Kunden?

Zunächst zu Ihnen: Wo sind Ihre Zielgruppen? Welche könnte es noch geben? Was könnten die alle außerdem noch brauchen? Und wie kommen Sie an die heran?

Und dann die Kundenperspektive: Wie gut wissen Ihre Zielgruppen über Ihre Leistungen und Produkte Bescheid? Wie und bei welchen Anlässen finden sie zu Ihnen? Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihnen? Kommen sie wieder?

Ist Ihnen aufgefallen, was alles in der obersten Frage steckt? Das alles - und noch viel, viel mehr. Es gibt ja noch weitere Stakeholder, es geht um Ihren Umsatz, um Ihr Ergebnis. Wenn Sie alle diese Fragen beantworten können und die daraus entstehenden Anforderungen überzeugt erfüllen wollen: dann haben Sie eine Strategie entwickelt, mit der Sie alle Ihre PS auf die Straße bringen.

Strategie-Entwicklung kann in wenigen Stunden erledigt sein¹⁾ und sie kann eine Reihe von Workshops erfordern. Auch ein Innovationsworkshop kann in einem SE-Prozess vorkommen. Immer sind alle Bereiche Ihres Unternehmens davon betroffen. Hier kommt die Organisationsentwicklung ins Spiel.²⁾ Damit Leistung und Ergebnis stimmen.

Und dann beginnt die Strategie-Umsetzung. Dass Sie das gut und geschickt machen, merken Sie daran, dass Ihre MitarbeiterInnen voll mittun, dass sich Ihr Unternehmen flexibel an wechselnde Anforderungen anpasst und dass es wächst. Und wenn Sie erkennen, dass Sie im Großen und Ganzen die Richtung beibehalten können, dann spüren Sie es - Sie haben die richtige Strategie.

Heute gut sein ist zu wenig. Morgen wollen Sie besser sein, mit Ihren Alleinstellungs- oder Besonderheitsmerkmalen klar vor den Mitbewerbern beim Kunden ankommen. Und darum geht's.

Wie groß oder wie klein Ihr Unternehmen auch ist: Die Strategie-Entwicklung und das Change Management mit meincoach.at erlauben Ihnen, all das zu erreichen - und sich dabei nur um jene Dinge kümmern zu müssen, für die Sie unentbehrlich sind. Strategie-Entwicklung ist Führungsaufgabe. Mobilisieren Sie Ihre besten Kräfte. Und fixieren Sie Ihr erstes Beratungsgespräch mit meincoach.at. Sie sollten wirklich sofort anrufen!
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¹⁾ Laden Sie dazu das Fallbeispiel Strategie-Klausur mit einer NPO herunter (pdf 22kB).
²⁾ Laden Sie dazu das Fallbeispiel SE- & OE-Projekt mit einem HiTec-Unternehmen herunter (pdf 40kB).